La livraison des vélos est gratuite. Certaines exeptions peuvent s’appliquer selon le modèle. La livraison d’accessoires ou équipements n’est pas gratuite.

Vous pouvez régler votre commande par carte de crédit, débit crédit. Nous offrons également l’option de payer sur plusieurs paiements.

Généralement la livraison prendra 5 à 10 jours ouvrable. Cela varie selon le modèle de vélo commandé et la disponibilité.

Oui, vous recevrez une facture pour votre commande chez E-Bike QC. Dès que votre commande est confirmée, nous vous enverrons un email contenant votre facture en format PDF. Cela vous permettra de garder une trace de votre achat pour vos dossiers.

Nous nous engageons à vous fournir des informations claires et transparentes sur votre commande. Si vous avez des questions concernant votre facture ou votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.

Merci de votre confiance et bon shopping chez E-Bike QC !